Document Blexima publié
Politique de confidentialité
Données traitées, finalités, sécurité et droits des utilisateurs Blexima.
Données traitées
- Blexima traite les données de compte, coordonnées, pays, langue et date de naissance nécessaires à l’accès au service.
- Les espaces atelier peuvent contenir clients, mesures, commandes, paiements, rendez-vous, messages, médias, équipe, stock et historique d’activité.
- Les espaces publics affichent seulement les informations volontairement publiées pour le profil ou la Vitrine+.
Finalités
- Les données servent à fournir le service, sécuriser les accès, gérer les relations atelier-client, traiter le support, prévenir les abus et améliorer la qualité du service.
- Les données de facturation SaaS servent à gérer les plans Blexima et restent distinctes des paiements de commandes atelier.
- Aucune fiche client ou commande n’est automatiquement reliée à un compte par simple égalité de numéro de téléphone.
Partage et conservation
- Les données sont accessibles aux utilisateurs autorisés et aux prestataires techniques nécessaires au service.
- Blexima ne vend pas les données personnelles des utilisateurs.
- La durée de conservation dépend de la finalité, des obligations applicables, des demandes de suppression et des besoins de preuve ou de sécurité.
Sécurité et Carnet hors ligne
- Les espaces privés sont séparés par compte, rôle et atelier. Les actions sensibles sont vérifiées côté serveur.
- Le Carnet hors ligne reste sur l’appareil jusqu’à son export ou son import volontaire ; l’utilisateur doit protéger son appareil et ses fichiers.
Vos droits
- Selon la loi applicable, vous pouvez demander accès, rectification, limitation, opposition, portabilité ou suppression de vos données.
- Les demandes peuvent être envoyées via le support Blexima. Une vérification d’identité proportionnée peut être demandée.